Системы управления задачами в настоящее время широко
применяются в крупных организациях, и требуют глубокого
систематизированного подхода при внедрении и развертывании. Однако, в
SMB-сегменте рынка, системы класса HelpDesk, ServiceDesk и TaskManager
применяются крайне редко, по причине высокой стоимости программного
обеспечения и сложности в конфигурации и настройке. IPI.MANAGER решает
эти проблемы.